北海道食与观光情报馆在当地人口中称为〝キタベル〞（Kita. Bell），合北海道的〝北〞（キタ），〝食物〞（たべ）和〝旅行〞（トラベル，travel）而得名。

内设“北海道さっぽろ観光案内所”(Hokkaido-Sapporo Tourist Information Center)，可免费获取包括札幌的北海道主要景点地图及相关信息，此外还可购买品种丰富的北海道土特产。馆内有会汉语、英语、韩语招待的服务人员。

情报馆中提供了札幌、小樽、函馆、富良野等北海道蜷曲的观光情报，日文资料齐全，中文与英文资料也相当丰富，许多资料还附有优惠券，游览北海道之前可先来此处淘宝。此外，情报馆内亦有贩售各地的特产与纪念品，非常方便。