※ 北海道地区在冬季有可能受强冷空气影响，航班会被延误甚至取消，因此请一定要及时了解天气情况，并且做好心理准备。

※ 英语发音对于日本人来说较困难，因此大多数日本人英语能力较差，不推荐在北海道地区使用英语。不过可以使用一些中日文翻译APP来交流，例如在LINE(类似微信的App，中文名是“连我”)中添加“Line中日翻译通”账号或者“linecnjp”.

※ 北海道空气干净，但日光照射较强烈，注意护肤的朋友们请做好防晒工作。

※ 北海道的札幌、小樽及函馆等北海道中南部的沿海地区冬天并不寒冷，冬季平均气温仅为约-3℃至-5℃，但北海道腹地的旭川地区和北海道北部的稚内等地，则气候较为寒冷，有时会达到-20℃，尤其是在山区中，且北海道冬季多风雪，建议冬季前往北海道时准备一套户外防寒装备，或穿着防风的衣物。

※ 雪季游北海道的朋友，如果没有在雪地行走的经验，建议穿上防滑鞋。积雪经踩踏后留下的就是既硬又滑的冰面，因此每年雪季都有不少人摔伤。如果没有防滑鞋，可在当地购买防滑鞋套(绑带式、一次性黏贴式等)。防滑鞋套一般会写有“滑り止め”等标注，价格在500-1000円左右(约30-60人民币)。

※ 北海道的旅游旺季大致在7月(富良野花海、美瑛麦田)、10月(红叶、温泉、海鲜)和12月至次年2月(滑雪、温泉、鄂霍次克海流冰)，酒店价格会高出淡季三分之一左右，如果提前预订，还是可以找到便宜舒适的地方。如果不介意入住商务酒店、青旅和民宿(日本式家庭旅馆)，选择的余地也会比较多。

※ 适用于日本全国的JR Pass是要在日本以外的国家购买的，但北海道的JR Pass在札幌的JR站里就可以凭护照买到，不用在海外提前购买。

※ 温泉入浴时要先在淋浴区用洗发水、沐浴液等洗干净身体，再用淋浴喷头将身体冲洗干净，才能进入温泉池里泡汤，泡汤时不可搓洗，不可使用洗浴用品，以免污染温泉池水。

※ 在大家看来理所当然的“砍价”行为，在日本人并不是特别多见。日本通常是明码标价的，几乎很少有砍价的行为，尤其是服装、鞋帽、旅游纪念品、食物等。同样的商品，无论是在日本哪个城市，价格都不会差很多，有些价格甚至一模一样，但在电器店购买单反相机等贵重摄影器材时，还是可以讲价的。

※ 日本各处没有提供热开水的习惯，在日语中开水与温泉水都称为“湯”(Oyu)，大多数日本人除非身体不舒适，否则几乎没有喝开水的习惯。所以去北海道的餐厅吃饭，即使在寒冷的冬天，服务员最先端上来的往往也是一杯冰凉的水。

※ 日本没有支付小费的习惯，吃饭或入住时，无需提供服务人员小费。

※ 日本人在外出就餐或者到别人家做客时，一定会尽量把自己的食物吃得干干净净，因为将食物剩下是对厨师或者主人的不尊重。

※ 温泉酒店都有免费的接送巴士，订酒店的时候可以去酒店的官方网站查看，很多班次表是列在官方网站上的，而且一般需要提前预订才行。

※ 北海道风景秀美，除了札幌、小樽、函馆等主要旅游城市以外，大多数景区为自然景观，垃圾投放处较少，建议前去北海道的朋友们妥善处理旅途中产生的垃圾，可准备一些垃圾袋将旅行中产生的垃圾封装，回到酒店或便利店再按类别丢弃。

※ 需注意一下日本的垃圾分类，一般分为可燃垃圾、不燃垃圾、塑料瓶、易拉罐等几大类。几乎所有的便利店(コンビニ、Konbini)门口都会摆放这几类垃圾专用的垃圾桶，在扔垃圾的时候请记得确认，并且除便利店之外，在街道上很少能找到垃圾箱，请注意保持街道卫生，不要随意丢弃，可在经过便利店的时候一并丢弃。

※ 由于在日本吸烟得去吸烟区(喫煙所 Kitsuenjyo)，吸烟的朋友们可能需要稍作忍耐。一般在车站等公共设施都会设有吸烟室，也有设在路边的吸烟区(看看有没有扔烟灰烟头的设置就知道)。进餐厅用餐也会让你选择吸烟区座位(喫煙席 Kitsuenseki)或是禁烟区座位(禁煙席、Kinenseki)，当然某些餐厅只有禁烟座位。

※ 在较安静的餐厅、公交车上等公共场合时，请尽量做到轻声说话，以免打扰到周围的人们。日本人通常不会在乘坐电车、地铁和公交时打电话，所以请不要在搭乘公共交通的途中打电话。

※ 由于在日本吸烟得去吸烟区(喫煙所 Kitsuenjyo)，吸烟的朋友们可能需要稍作忍耐。一般在车站等公共设施都会设有吸烟室，也有设在路边的吸烟区(看看有没有扔烟灰烟头的设置就知道)。进餐厅用餐也会让你选择吸烟区座位(喫煙席 Kitsuenseki)或是禁烟区座位(禁煙席、Kinenseki)，当然某些餐厅只有禁烟座位。

※日本是海洋国家，所有车辆都是靠左行驶的，而且在大部分地方坐电梯的时候都应该靠左行，不过在关西地区有很多地方习惯靠右行。上电梯前一定要把靠左靠右搞清楚，不然会被认为不懂规矩。在大阪，一般人们都会靠右行，而在奈良，京都，神户，人们会一会靠左行，一会又靠右行。在这些城市里随大溜即可，非要靠左或者靠右反而会显得尴尬。

※ 日本社会很重视社会规则，旅行者最好入乡随俗。在较安静的餐厅、公交车上等公共场合时，请尽量做到轻声说话，以免打扰到周围的人们。遇到需要排队的时候也要遵守秩序。不过实际上平成年生的小孩（00后）天天也喜欢在地铁上打打闹闹，他们的家长（80后）看到自己孩子大吵大闹有时也不怎么管。相反中国游客却是日本地铁上的文明人。

※ 捡到钱包等财物时一定要上交到附近的交番(小警局)，否则会构成了犯罪，捡到的东西交到警察局后，警察会留下你的联系方式，如果遗失物品被其主人认领，警察就会把你的联系方式交给遗失物品的主人，按照规矩（法律要求），遗失物品的主人会买好一定价值的礼物上门向你道谢。在商场等公共场所借用公共电源充电也是绝对禁止的，不过新干线上除外。

※ 乘坐地铁、电车等交通工具时，不允许在车厢内吃东西（新干线除外）和打电话。 就算在车厢内接电话，也应小声说话，说明情况后尽快挂掉。手机最好调为震动的模式，特别是每节车厢两端的老弱病残席位旁，铃响和通话都是被禁止的行为。日本人在乘坐公共交通时并没有给老人让座的习惯，尤其是老年男性，由于日本领退休金的年龄很晚，所以很多老年男性都是有工作的，而且普遍受到年轻人的尊重（哪怕他只是在公司里打扫卫生）他们不想被特殊对待，给他们让座他们会觉得是在嫌他们老了，不中用了，所以就算你给他们让座他们也不会接受的。不过在日本，给孕妇，残疾人，带孩子的妈妈，行动不便的老年人让座还是非常普遍的。
日本车站和电车内的行为规范可参看如下页面：
http://www.westjr.co.jp/global/sc/howto/manners/

※ 丢弃垃圾的时候，一定记得要按照垃圾箱上的指示分类，不仅要区分可燃垃圾和不可燃垃圾，饮料的瓶子也都有很详细的区分。在日本很多公共场所你很难见到垃圾桶。建议去日本的朋友出门的时候随身多带几个垃圾袋，以免出现半路找不到垃圾桶的尴尬情况。日本宾馆房间里的垃圾桶一般什么垃圾都可以扔，可以在宾馆把垃圾一次解决掉，省去不必要的麻烦。

※尽管大多数日本人都对外国人很友好，但所谓的右翼势力也是有极少数机会（注意，是极少数机会）可能在旅行途中碰到的，这些人通常会以各种方式无端指责你，或者说“不就是中国人吗”“你这个中国人”之类歧视我们的话语。不过如果真的碰到了也不必怕他们，这些人多半是七老八十的老头子，不敢对你动手，你只要站起来，大声呵斥他让他闭嘴，他就怂了。顺带一提，在日本，老年人社会地位很高，老年人（甚至是中年人）跟年轻人喝酒瞎扯，年轻人也只能听着，长辈不高兴了随便找点理由训斥一下年轻人也是可以的，所以跟你找茬的人未必是右翼分子，说不定，他只是刚被老婆骂了没出撒气的一个糟老头子。

※大和煮是日本特色的罐头食品，易于保存，味道富有日本特色，喜欢的话可以带一点回去尝尝。但在购买时请注意原料，拒绝以鲸肉为主料的大和煮，没有买卖，鲸鱼也不会遭到无端的杀害。

日本治安情况都非常好， 极少出现针对游客的盗窃、抢劫、诈骗等事件。如果有物品落在餐厅、车站等场所，找回来的几率比较高。当地很多人的背包甚至都是无拉链敞口式的。不过作为游客，随时随地看管好自己的行李物品仍然是基本原则。需要注意的是，游客晚上最好不要在风俗街等比较混乱的地方流连，也不要在居酒屋消磨太晚，夜晚不要一个人在僻静的小巷行走，尤其是女性。总体而言日本的治安在全世界都属上乘，因此游客只需遵守当地的法律法规，留意随身物品即可，不必过于担心安全问题。

日本的急救车和火警电话是相同的，如若出现火情或人身意外，拨打 119即可报火警或医疗救护车。只是，需电话说明是报火警还是叫救护车，火灾的日语为“火事”，读音为“Kaji”(类似发音“喀基”);救护车的日语为“救急車”，读音为“kyukyusha”(类似发音“QQ 虾”)。

日本是地震多发国，出行前最好了解一些地震应对常识和逃生知识，这些内容网上都能找到。

在日本经常会发生级数较低的地震，作为游客如果有震感，首先不要慌乱，注意一下周围日本人的反应并照做，大多数情况下这些轻微的地震并没有什么影响；如果在酒店、商场或其他公共场所，请注意公共信息并听从工作人员指引。

日本多数城市街头有很多指示避难场所的地图，标注中英日韩四国文字，日本的酒店都有逃生线路图和紧急出口，请留意这些信息。

日本救助热线：0120 461 997
警察局：110
火警、救护车：119
警察局英语热线：3501 0110
医院问询：03 5285 8181

日本大城市的医疗水平很高，医院设施具有国际水准。有能够使用英文的医院和医生，也有可以使用中文的医院，小型城市就不太有这样的条件。但是，日本医疗费用很高，最好提前购买保险并按自己的身体状况携带常用药。日本药妆店也能买到一些日用药品，不过由于管理很严，所以只能买到一些非处方药。需要处方药还得找医生开。

看病常用日语
头痛 - 頭が痛い/頭痛 あたまがいたい/ずつう
肚子痛 - 腹/お腹が痛い はら/おなか がいたい
嗓子疼 - 喉咙痛/喉が痛い
呕吐 - 嘔吐 おうと
感冒 - 風邪 かぜ
发烧 - 熱 ねつ
过敏 - アレルギ
求助、救命 - ヘルプー/助けて
检查 - 検査 けんさ
药 - 薬 くすり
打针 - 注射 ちゅうしゃ
打吊针 - 点滴 てんてき
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