※ 经济危机以来，小偷增多，为了安全起见出门最好将背包放到胸前。

※ 每个城市的火车站或者是市中心都会有游客咨询中心，那里可以免费拿到城市地图。

※ 乘坐火车前切记要在打票机上打票，慢车票打过票后六小时内有效。乘坐公交车一样也要打票，但是有效时间根据城市不同而有区别。

※ 切记远离靠近你兜售鸟食和送彩绳的人，一定要远离，否则他们会纠缠你问你要钱。

※ 意大利所有公共室内都是禁烟。

※ 市场购物时，牌子上显示与国内不同，这里使用标识逗号代替国内的小数点的。比如，三欧元五十欧分表示为：3,5€。

※ 在意大利，宪兵类似于国内的武警，属于军队体系，而警察是区域性的。一般在街上可以看到的是宪兵，处理日常事务。如果遇到危险或者是东西丢失可以拨打宪兵电话112，或者去附近的宪兵办公室报失。

※ 在意大利乘坐火车，普通车需要打票！

※ 看好车厢，尤其是一等座和二等座，在乘坐普通车的时候千万不要坐错了！

※ 坐火车时，全程要保管好自己的车票和随身物品!

※ 意大利铁路会时不时的罢工！所以“罢工”这个词的意大利语大家一定要知道！罢工：Sciopero！

※ 意大利的餐馆一般中午11点半左右开，晚上19点左右开，下午15点到19点关门，所以去吃饭之前先看好时间。

※ 进入餐馆之后，需要耐心的在门口等店员来招呼，示意用餐人数，请店员安排座位。

※ 不知道该点什么的时候可以看每日的特色菜(Piatto del Giorno)或者套餐(Menu)。一般套餐中午的比晚上便宜，平时比周末便宜。

※ 意餐有自己上菜的顺序，通常店员会在你吃完一道之后才上第二道，而且每一道会配不同的餐具。

※ 虽然意大利人在就餐时也会不停地聊天，但是尽量不要大声喧哗，以免引来侧目。在需要结账的时候举手示意，店员会把账单拿给你。

※ 正式的宴请，如果上菜顺序已经预定，那餐桌上也往往是提前摆放了多副餐具，从外向里开始用，每过一道菜换一副刀叉就可以了。普通的餐厅吃饭不一定换那么勤，但餐具也是咸甜有别。

※ 一些意式的奶酪通常不是所有人都能接受，所以品尝时请注意。

※ 意大利人动作一般比较慢，不论是上菜还是结账，请耐心等待。

※ 正宗的意式咖啡和冰淇淋是绝对不可以错过的！当然，意式甜点和巧克力也很棒！

※ 每个大区有自己的特色，建议尝试特色菜和特色小吃。

※ 意大利的Bar不是我们所说的酒吧，一般指吃早餐，下午喝咖啡，晚上看球的地方，可以吃饭、喝咖啡、看球和喝酒。意大利的Pub才是我们说的专门喝酒的酒吧。

※ 意大利近几年经济萧条，小偷也多，出门注意钱财，背包最好背在前面。在罗马旅游或者逛街需特别注意，尤其是热闹或者拥挤的地方，小偷都是三五成群的、有策略性的，并且男女老少都有，会让你你难以察觉。不管在城市里的奥特莱斯(Outlet)逛，还是在郊区的大型奥莱村，都需要提高警惕，小偷无所不在。

※ 关于退税，在大家拿到退税单时，请仔细检查自己的名字、护照号码、货品明细及金额，以防出错，导致不能在海关处退税。

※ 如果购物后当场在奥莱进行退税，需要特别注意，当你的退税单在海关盖章后，记得拍张照留个底，再把退税单邮寄，以防退税单在邮寄途中丢失。

※ 意大利每年1月和7月从第一个周末开始，会有为期2个月左右的折扣季。但因意大利经济萧条，2013年1月的折扣季会提前在2012年12月开始。

※ 在意大利购买衣物的时候，需要注意女装欧码38号和男装欧码44号一般为小号，如帮朋友购买，最好事先量好尺寸。

※ 意大利McArthurGlen旗下的奥莱村(Serravalle、Barberino)里面可以购买到比国内价格便宜很多的新秀丽(Samsonite)皮箱，一般折扣后大号箱为150欧元上下。如果旅途中行李暴增，不妨顺便买个箱子吧。

※ Mcarthurglen折扣连锁村，如Serravalle、Barberino、Castel Romano、La Reggia、Noventa di piave，大部分商店现可刷银联。

东西方的社交礼节有很大的区别。和一个刚认识的意大利人握手，一定要在握手的时候轻轻地握一下，并看着对方的眼睛微笑。如果你只是轻描淡写地手与手接触一下，对方会认为你不尊重他。说话的时候最好不要东张西望，保持眼神的交流是很重要的。另外，你可能会遇到热情的意大利人给你一个贴面礼，在这个时候不要太害羞，也热情地给他一个贴面礼吧(有的时候他们会发出亲吻脸颊的声音，也不要觉得奇怪哦)。

意大利人不喜欢数字13以及周五，因为他们认为这是不吉利的。另外若有需要送花的场合，也不要送菊花，因为菊花是葬礼场合使用的花朵。如果要去意大利朋友家拜访，可以适当带些自己国家特色的礼物或者是点心、红酒类作为礼物。

此外，在火车站或公共场所，你总会发现不同颜色的垃圾箱，这时要好好看看，并分类丢弃垃圾。黄色是塑料制品(Plastica)或易拉罐制品，白色是纸制品(Carta)，绿色是混合垃圾(Rifiuti Misti)。在每张火车票背面都会看到火车、汽车、飞机的碳排放对比图标，保护环境从自己做起，尽量的搭乘公共交通出行吧！

※ 意大利相对欧洲其他国家而言治安状况不是那么理想。近些年的移民涌入、经济萧条、失业率上升的缘故，给社会带来了各种不安定因素。在意大利的一些地方，有人会故意在你的包上泼脏东西或者鸟粪，然后借机提出帮你清洗，最后洗劫包里的财物。尤其在罗马、米兰等大城市，治安问题尤为严重。在教堂前可能会有人好心地递给你玉米粒让你喂鸽子，然后等你喂完再强行向你收费。乘坐地铁公共交通时一定要注意保管好自己的钱物。

※ 此外，在著名景点等地方要防范抱孩子的吉普赛人，他们会假借要钱为名而偷窃。在旅游城市游玩时，尽量避免深夜单独出行，最好与其他朋友结伴而行。但是在中小城市，整体社会治安非常好，民风也更为淳朴，所以不需要太过担心安全问题。

※ 今年以来，中国驻意使馆已为300余名临时赴意人员补发了旅行证件。鉴此，驻意使馆再次提醒赴意中国公民提高安全防范意识，妥善保管个人身份证件：

• 确保证件安全。建议旅行团妥善保管护照，避免一人被盗、全团补证的情况发生。随身携带护照复印件，可利用邮箱、手机等多渠道备份。如护照丢失或被偷，请及时报警，并就近赴中国驻意使领馆申请补发旅行证件。

• 确保财物安全。建议刷卡消费，勿随身携带大量现金；切勿将贵重物品留在酒店房间或旅游大巴内；办理酒店入住、退房手续时，要特别注意包不离身；如遇被人搭讪、碰撞或其他分散注意力的行为时，要第一时间确认随身财物安全，警惕团伙偷盗行为。

• 遇紧急情况请及时报警并与中国驻意大利使馆联系寻求协助。

Tips:遗失护照
首先请前往当地的警察局(Polizia)报失。然后拿着警察局开具的报失单前往附近的领事馆进行护照补办。一般补办护照需要较长时间，但可以选择办理中国旅行证，办理时间较为迅速。补办旅行证需要填写申请表，进行身份核实等。补办费为25欧元，若需要加急需另付加急费20-30欧元。

中国旅行证是由中国外交代表机构、领事机构和外交部授权的其他驻外机构办理，可替代护照使用。但旅行证与护照的区别是旅行证只能单次使用，且去完一国后不可以用来去第二个国家。它可以保证你从当地顺利回国。同时需要注意的是，空白旅行证必须和护照复印件及所在国警方出具的护照丢失证明共同使用。只出示空白旅行证，上面并无特殊说明，查证件人仍然会认为你持有的是空白护照，无警察证明的话仍然会被认为是持空白护照非法入境。因此，强烈建议出国前备好护照、签证、身份证复印件以备不时之需。

匪警：112
急救：118
火警：115
紧急路况：803116

※ 意大利的医院及医疗设施都能代表欧洲的最高水平，但是由于人口密集度大，在医院一样是要很长时间的排队等候。非欧盟居民可以接受急救治疗，但普通的治疗则需要支付高昂的医药费。

※ 出行前确认自己已经购买了健康保险。要获得医疗援助，这些表格是必须的。这些表格必须由你国家的健康官方机构出具。如果你住在欧洲，来意大利前需填好E111或E128表格带在身边(可在ASL办公室获取)。

※ 学生和旅行者可通过意大利国家健康系统或得免费的医疗服务。 (Azienda Sanitaria, www.asf.toscana.it).

※ 您可以用任意电话免费拨打118(不需要加区号，通话会被录音)找到紧急医疗服务，得到救护车的帮助。

※ 药店(意大利语：Farmacie)在全城各处都能找到。它们是轮流每周7天每天24小时营业的。在每个药店的外面都有24小时营业药店的排班表，地址和电话。

※ 出国旅游建议大家带一些感冒、胃药、消炎药或者过敏药，毕竟语言不通而且这边商店较早关门。如果真发生未携带药品的情况，不太严重的情况下，可以去买非处方药Vivin C(消炎药，用法类似腾泡片)以及Aspirina(发烧药，用法类似腾泡片)，如果真的比较严重建议立刻拨打113或者118紧急电话，拿有效签证跟护照，紧急室是免费帮大家看病的，医院会按照严重性给予安排，也可以自己去紧急室看病。另外建议大家购买相应的旅游保险。