当我们旅行回来,每个朋友都会问一个问题:那边乱吗?过去旅游安全吗?其实这个问题在我们出发之前就有人这么问过,尤其在我们出发前一周马尼拉爆发了反华游行,似乎局势变得很不乐观,但是我们分析了一下,第一,我们的行程不在马尼拉逗留,第二,我们一行有8个人,怕啥啊。回来之后可以回答朋友们的疑惑了,我们一行都很顺利,很安全,虽然在薄荷岛遇到骗子成功报警一度影响我对此次行程的看法,但是在甘米银和班塔延岛上屡遇好心人,让我们对此次行程的满意度达到巅峰。下面我就先上图啦,然后经历了折腾的订票和签证,包括其中订票写错名字,宿雾官网崩溃,钱付了没有行程单,签证政策突然改变。。。里面包含了宿雾航空改名字的攻略和联系宿雾航空香港客服的经验,也许对于和我一样马大哈的乘客有帮助。发现和我一样折腾的人真心不多,先哭一会儿。总之,没有遇到这些情况的可以跳过,直接电梯到正文吧。班塔延sugar beach的白沙、蓝天、孩子和水母甘米银沉船公墓甘米银马提金岛甘米银环岛水稻田订票篇:折腾的开始自从4月份泰国回来后,一直不能忘记兰塔岛上的日出日落,所以索性辞了再来一次纯海岛之旅。6月初看到7月份厦门往返马尼拉的机票只要500多,很想下手,但是苦于没有伴,于是作罢,6月12号,上海往返马尼拉的也开始促了,600往返,于是我就和金龙鱼放了狠话,你要是不陪我去,我就自己去了,哼。好吧,金龙鱼就这样被我骗了。一开始金龙鱼的几个同事也很想去,但是无奈我们的行程是8月份的,他们觉得还太早,所以就放弃了。就在金龙鱼打电话说这件事的时候,我姐也决定加入我们,但是她请不了那么久的假,于是就定了往返7天的票,所以那天,我们定了3个人的票。我和金龙鱼的行程定在8月17---9月1号,来回一共16天,当时没想那么多,后来办签证才发现如果少几天会少很多麻烦。噩梦开始--宿雾航空订票名字写错在经历了无数次的网站页面加载失败之后,我转战APP订票,因为第一次定,也不是会员,磕磕巴巴填了好久,才把两人的基本信息填好,然后按照页面提示一步一步向下,终于到了要付款的时候了,怎么票价贵了?!一开始以为是特价票被抢完了,于是推出重新检索,发现价格还是往返600没变啊,那是什么情况?!于是各种信息又来了一遍,这次长了个心眼,原来刚才多出来的是座位费,(宿雾APP会默认把行李,座位都选上,必须手动将座位移除才行),我因为是穷游,所以座位、餐饮、行李都没有选。填好信用卡信息,按下确认,那一刻感觉心都要跳出来了,大约过了一分钟,邮件也收到了,又一次海岛之旅即将开启,沙滩、阳光、椰子、我来啦~~(这是噩梦的开始而已)等等,APP返回的信息里为什么显示金龙鱼的姓氏是CHEN,我整个人被浇了一盆凉水(因为之前定过亚航的机票,知道廉价航空不能改名字,填错就要重新买),可能是用APP填了太多次,把自己和金龙鱼的名字搞混了(捉急的智商)兴奋不到半分钟,我就开始疯狂搜索宿雾航空姓名填错,微信公众号,微博,百度,各种渠道都看了之后,知道宿雾航空可以免费name correction,可以通过邮件、电话(香港、马尼拉、宿雾有热线)的方式进行。于是我给 cebnamechange@cebupacificair.com发了第一封邮件,过了几分钟,系统自动回复了一封邮件给我,意思就是说收到我发的邮件了,会在24小时内回复我,需要我进一步确认是要进行名字更改还是修改。接着过了漫长的半个小时,宿雾回我邮件了:一开始不是很明白他们所谓的宣誓书affidavit 是个什么东西,后面还列出了客服电话,无奈我口语不好,国际长途好贵,于是还是邮件吧。因为不知道宣誓书是什么,就按照论坛里改过名字的人分享的攻略,把行程单、护照照片发了过去,祈求这次能给我改过来,还在邮件中加了一句,如果我还少什么资料,请你告诉我。又过了漫长的一个小时,我们家小外甥的生日蛋糕都没心情吃,宿雾回我邮件了,但是邮件的内容还是和之前的那一封一模一样。当时心里真是难受极了,要是我少什么资料你直接说啊,定个机票真是闹心啊。接下来两天是周末,我一直拿手机看邮箱,可就是没有邮件,我们都做好了重新买票的打算。还好我在E旅行网论坛里看到了“littecandy”分享的宣誓书范本,于是复制下来,填好打印好,再发了一次。如果还不能改就重买。还好,这一次终于成功了(泪奔啊)来来回来发了好多邮件。后来,金龙鱼的朋友们也加入了我们,我们一行的人数就增加到了8个人,其他几个人的机票也是我定的,每次订票我都神经高度紧张,因为经历了前面一次,我再也不敢掉以轻心了。订好了国际航段之后,我搜了一下国内航段,哟,没有比国际航段便宜多少么,马尼拉---杜马盖地 1500P,塔比拉兰—马尼拉1300p,看着宿雾航空天天促销的架势,我觉得还会再降价的,结果我们错了。我们从出发前两个月开始关注,国内航段虽然经常促销,但是杜马和薄荷的机票反而一直在涨,等啊等,终于在机票涨到往返3700P的时候,终于买了,泪崩。金龙鱼一直和我说,航空的公司都是算好的,你买了国际段的便宜机票,他国内航段肯定要赚回来的啊,所以不会降价的。好吧,虽然我没有理他,但是心里也认了,就当平衡了。结果就在我们买好国内航段的半个多月后,杜马和薄荷的也降价了,往返只要2700p了。所以,总结出来一句,菲律宾国内的机票要是在离出发还有2个月了,看到便宜就赶紧下手吧,越等越贵啊,还有,买好了就别没事老去刷机票了,万一刷出来降价了,不是自讨难受。这都是后话,预定菲律宾国内机票比国际机票还事儿多,一点都不适合内心脆肉的孩纸。(让我先哭一会儿再更新)噩梦续集---网站出错,钱付了没有行程单这一次是什么事儿呢,钱付了,邮件收不到了。艾玛,又要折腾了。看了好多攻略,大家都说,过个几天会发过来,我不放心,因为在手机app上反馈给我的信息是我预定没有成功。于是我试着联系了cebpaymentcenter@cebupacificair.com, 可这一次没有改名字那么顺利了,我等了一天才收到自动回复的邮件,还是叫我联系客服。收到邮件后,我再回复了一封邮件过去,问他们到底有没有订票成功,那边的回复是让我联系另外一个邮箱<servicedeskmnl@cebupacificair.com>好吧,这算是踢皮球了吗,过程中我还联系了新浪微博宿雾航空和微信公众号,但是一点回复都没有,一点都没有,既然这样就只能打电话了。他们提供的电话有马尼拉、宿雾的还有一个是香港的,金龙鱼给我下了个SKYPE,买了香港60分钟通话,6.7元,我给香港客服打了电话。香港对的客服也是菲律宾人,说的还是菲式英语。口语很烂的我,真心紧张,一开始没有接通,在等待,等待的时候一直在放宿雾航空的广告,接通后,我直接说我今天预定的几个机票都没有收到行程单,她先打断我,问我的名字,我说了自己的名字,然后她问我怎么拼(其实一开始不知道她在问什么,后来她问Q from Queen?我就明白了) 我把所有人的名字逐个字母逐个字母用单词的首字母的说了一遍之后,她确认了邮箱和手机号码,我就收到邮件了。差不多确认6张机票花了20分钟的时间,后来帮金龙鱼朋友们定国内机票也收不到邮件,那时候就淡定多了,直接买个通话时长就打给香港客服了。全程我一共预定了22张菲律宾国内机票,其中有20张票是通过电话的方式要来的,我们包了2个60分钟的时长,现在还有40分钟左右。这一泪奔的环节终于写完了。签证:签证是淘宝代办的,最省心的那种。因为一行人里面,7个人是离职状态。一开始在准备的时候,广州领取可以办理全国的签证,因为金龙鱼的朋友要去俄罗斯玩,所以就想等他回来一起办,结果就在他回来的前几天,广州领取不受理全国签证了。他们行程短还好,可以选择在上海办理,我和金龙鱼行程的时间有16天,上海领取最多能办理14天的,所以,我们就悲剧了。后来,淘宝很强大,我们的签证最终办下来了,就是过程太闹心。