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里约热内卢市旅游局提供相当全面且更新及时的旅游信息,另外报刊亭和书店可以购买到里约地图。里约旅游局的旅游问询处分发免费城区地图,提供英语和葡萄牙语的问询服务,它在里约热内卢有几处分布。
除了游客中心外,报刊亭和书店也可以购买到里约的地图,价格根据规格不等。
里约公共场所一般没有免费的Wi-Fi,有的咖啡馆为招揽客人提供Wi-Fi,前提是必须在本店消费。酒店和青年旅馆一般都有无线网络信号,一般为免费。里约也有许多网吧提供给旅行者使用,价格在每小时5至8雷亚尔左右。
Fran's Cafe是巴西一家咖啡连锁,这家分店位于里约热内卢的Barra Shopping商场内。这家店铺提供无线Wi-Fi上网服务。
巴西邮局的标志为黄色“Correios”标志,每隔若干个街区就能找到一个邮局。邮局营业时间一般为周一至五9:00-17:00,周六9:00-13:00,周日邮局不开门。有时不同的邮局营业时间不一样。除了普通的邮政服务,投递包裹的服务为Sedex和EMS。邮寄明信片,寄往巴西国外的价格:5kg以下,2.75雷亚尔。