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有两个比较大的游客中心分别位于Piazza Vittorio Emanuele广场旁边，是游客的必经之地，还有一个位于奇迹广场旁，里面提供免费的地图和旅行咨询服务，营业时间10:00-16:00，周末休息。
在意大利的免费WiFi相对是比较容易找到的，一般提供免费WiFi的酒吧或者小餐馆等会在餐馆外贴上标识。罗马、佛罗伦萨、博洛尼亚和米兰等城市的老城区为游客提供免费的限时WiFi，主要集中在城市主广场附近。罗马米兰的WiFi建设仍然相对落后，除了头等舱和公务舱的候机厅外其余暂不提供免费WiFi。
和其他国家一样，意大利的许多咖啡馆、旅馆都有自家的wifi，到店后可以根据各店的提示和要求获得wifi密码。
小城虽小，却是有非常完善的通讯及邮递网络，一般来说在火车站附近就有意大利邮政的办公室、银行或者外币兑换处和游客信息中心。如果要寄信还可以选择在街头巷尾的红色和绿色相间的信箱，投信的时候一定要注意本地和外埠区分开。但是对于大多数的游客来说，游览这些城市的时间有限，所以可以买些当地的明信片然后拿到佛罗伦萨或者其他大城市一起寄。
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