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渥太华有好几个游客信息中心，分别由不同机构运营。位于国会大厦对面的首都信息中心占据了市区黄金位置，非常好找，也是影响力最大的一个。渥太华旅游局在丽多厅、加蒂诺公园等热门景点也设置了几处规模略小的游客信息中心。此外，联邦政府还推出了流动信息官（Roving Information Officers）的服务，每年5月中旬至9月初，国会大厦、国家战争纪念碑和联邦大道（Confederation Boulevard）等旅游热点区域就会出现许多穿着海军蓝制服、胸前有个白色问号的工作人员，携带平板电脑为旅行者提供信息咨询、语言翻译和指路等服务。
加拿大联邦政府运营的信息中心，设在国会大厦对面的一个岗亭里，一周七天为旅行者提供现场咨询，有免费地图和旅行手册，现场还有电话供旅行者免费订票。
几乎所有的酒店、青旅和汽车旅馆都有免费Wi-Fi，市区和旅游景点的连锁咖啡馆和饭店也是如此，基本不用担心断网。如果你的“网瘾”实在深重，还可以到苹果应用商店下载一个叫做“Wi-Fi Map”的免费应用，里面有加拿大各大城市的Wi-Fi信息，包括免费Wi-Fi账号和一些破解了的加密Wi-Fi账号。
※渥太华旅游局（Ottawa Tourism）官网
资讯丰富，有更新及时的当地旅游资源推荐，可以在线规划行程，还有专门的中文版本。
http://www.ottawatourism.cn
※渥太华起点
英文网站，当地实用信息大全，交通、娱乐、餐饮等信息全面且更新及时。
http://ottawastart.com
※CFC中文网
渥太华人气最旺的华人社区。
http://www.comefromchina.com
※Ottawazine
渥太华华人媒体的后起之秀，关注本地吃喝玩乐和趣怪玩法，微信公众号Ottawazine。
https://ottawazine.com
渥太华市政府推出的一款免费应用，有景点活动、餐饮住宿和交通方面的信息，苹果、安卓和黑莓平台的版本都有，支持英语、法语、简体中文等语言。
一款很受欢迎的自助旅行应用，有渥太华大区的丰富信息，推荐了多条主题游路线，还有GPS定位的实时地图和内容丰富的离线地图。支持英法双语，适合苹果、安卓和黑莓平台。
加拿大邮政（Canada Post）的支局一般设在药店或杂货店内，比如Shoppers Drug Mart或Rexall，每个社区都有。大型酒店、购物中心等机构也常有分局，重要路段的路边会有邮筒。邮寄30克以下平信和明信片到中国，邮费2.5加元。30克以上要根据重量和尺寸增加费用，详情可查询加拿大邮政官网www.canadapost.ca。
位于国会大厦东厢对面，一幢宏大建筑的一楼，非常好找，提供明信片、信件、包裹等服务。
渥太华所有商场和景区都有干净的厕所，免费且备有卫生纸。市区的卫生间通常备有洗手液和干手机，偏远景区可能没有，但会有啫喱状的免洗手部消毒液。如果你不在商场或景区的时候内急，可以走进任何一家肯德基、麦当劳或Tim Hortons连锁咖啡馆，或者找最近的高档酒店，工作人员一般都会让你免费借用。
加蒂诺地区有些厕所的标识牌只有法语，没有英语，所以请牢记“Femmes”意思是“女”，“Hommes”是“男”。
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