2008-04-13
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作者:猫猫陶
客观来讲,我还是算幸运的了,至少最后我还是按照预定日期从布拉格返回了英国~~~~
具体事情是这样的,1月份决定要去匈牙利捷克奥地利旅行,于是开始准备机票住宿签证一类,去的时候是一个人订的从英国MANCHESTER飞匈牙利首都BUDAPEST的JET 2的航班,然后在匈牙利和朋友汇合;回程是从捷克布拉格回,当时因为同行的朋友不太相信廉航,加上航班时间的问题,所以在她们的建议下最后一起定了BA的从捷克飞LONDON T5的机票~~~~~
3月出发前,BA T5事件爆发...当时就有点害怕,但TX安慰我说BA是大公司,应该很快能解决好,我们4月也才回,应该没事~~~~
4月在旅行到奥地利的时候,在HOSTEL上网,发现T5的事情还是没解决好,当时我最怕的是上了飞机,我的行李不能随身带的话托运到时没了就惨了(因为当时BA说欧洲航线上90%的航班都恢复,所以没担心过航班取消的事情)...当时TX一直叫她在LONGDON的一些朋友帮我们关注BA动态的,结果在捷克的几天都没收到BA有事情的通知
到了在布拉格的最后一天,临上飞机前三个小时,突然TX接到她朋友电话,说看到BA网上说T 5电脑系统又出问题,我们那个航班被取消::emot24 (BA的网上通知居然出来的那么慢,而且没有电话或短信通知客人,至少我们都没收到通知)吓出一身冷汗,TX马上拜托朋友打BA英国的电话问怎么办,结果得到的回复是:等坐明天早上的,然后需要本人联系布拉格机场BA客服...
中间省略其他电话(总之我同学说BA害她花了不少米国际电话),之后打电话给布拉格BA,说是下班了::emot24 没办法,只能直接赶去机场(和TX说他们要我们明天走,至少得把住宿给我们解决了吧),到了机场,找到BA柜台,小姐态度很好,(道歉信都打印了放在旁边了)说我们有两种选择,一是晚上坐汉莎在德国转机回LONDON;二是第二天一大早BA的(他们给我们安排今晚住宿)...旁边一位英国老太太正在办理手续,她说,我们还是该选今晚的,转机虽然累点,到的时间晚点,但至少是飞T2,而明天一早的仍旧是飞T5...这个就危险了点...想想也是,只能选转机的了,然后说因为误了我们晚餐,给了每人200克郎餐券...
这里还有个小插曲,后来在CHECK IN时,我TX问了句能不能给我们升到商务仓的,那个小姐说可以的,但需要我们之前在换票的时候就说,TX觉得我们航班被取消,又是转机的,不升下咽不下这口气,就又拖着箱子回去问,结果不巧,我们错过了最后时间...所以提醒各位TX,遇到这类事情,也不要忘了多给自己争取下权益...而且后来我的23寸行李箱居然硬是在我的要求下被我带上了飞机(照理说是不可以的,但可能那天飞机也不满吧,上汉莎的时候,就听见空姐一声惊呼"好大的行李箱"...)
后来一路展转,在23点多终于出了LONDON希瑟罗,好歹经历了一场BA T5事件最后有惊无险的回到了英国...不过BA啊,至少很长一段时间我都不想考虑你了...