※ 俄罗斯从2013年6月1日起全面实行禁烟令，几乎只要是公共场所就禁止吸烟，国家机关、学校、医院、火车站、体育场、餐厅、地铁以及火车车厢上都禁烟，而且这些地方15米之内也不得吸烟。

※ 美元一定要带崭新的过去，否则兑换卢布有困难。稍有污渍和字迹在钞票上都会被拒绝兑换。

※ 坐地铁时一定记得先下后上，既尊重当地人习惯，也给中国公民维护一个良好的形象，更免去不愉快的争吵发生。

※ 俄罗斯全国有11个时区，但是火车除萨哈林窄轨采用海参威时间(UTC+10)外，其余均使用莫斯科时间(UTC+3)，飞机、汽车等采用当地时间。

※俄罗斯时区从UTC+2横跨到UTC+12共11个时区，在俄罗斯旅游期间应额外注意时区转换，以免耽误行程。

※ 俄罗斯的卫生间基本上都收费，30-40卢布一次。景点里面的不收费。大家注意。

※ 在俄罗斯消费时，用俄罗斯卢布的价格除以10，即可简单地得到大致的人民币价格。除以30换算大致的美元价格，除以40换算大致的欧元价格。

※ 俄罗斯人还是很热情的，尤其是俄罗斯的老大妈，如果遇到问题无法解决，可以试着向周围的人寻求帮助，大多时候他们的热情绝对能让你吃惊，和俄罗斯寒冷的冬季形成鲜明对比。

※ 在俄罗斯看到的电话号码一般为“+7 (000)000-00-00”，拨号时，“+7”可以直接换成“8”。从俄罗斯拨打国内在电话号码前加“81086”或“86”。

※ 在俄罗斯马路上可能会遇到有人过来找你要钱，请不要给他们，虽然每次都只要几个卢布而已，也不用担心会影响国际友谊。还有一种情况是找你借火或者要根烟，这个可以考虑，而且如果你想找人聊个天，是个不错的搭腔机会。在路上同样可能遇到酒鬼，但大部分都没有恶意。也有很多俄罗斯人对中国比较感兴趣，说不定会跟你聊起来。

※ 俄罗斯不少地方超市的收银员并不是太耐心，态度可能不太好，但请不要认为她们是专门针对你，其实这也是俄罗斯的一个特色，只是外国游客不会俄语感受更为明显。但圣彼得堡作为国际旅游城市，在服务业这方面要好于俄罗斯其他地方，这样的现象在圣彼得堡已经很少了。

※ 扶手电梯左行右立，俄罗斯人的排队意识也是很强的。

※ 俄罗斯火车的准点率很高。俄罗斯火车站的命名方法和国内不同，国内是火车站在哪便以哪命名，如上海的火车站叫上海火车站；而俄罗斯火车站的命名方法是以列车到达地命名，如圣彼得堡有莫斯科火车站，莫斯科则有列宁格勒火车站而没有圣彼得堡火车站，所以第一次来的朋友千万不要弄错了。

俄罗斯警察局(Отдел Полиция)的标识都不明显，位置也不好找，游客不太容易找到。在市中心区域经常能看见警车与巡逻的警察，但如果没有遇到，可以到最近的地铁站的警察室寻求帮助。不过报警时，在找到警察后最好立即拨打领事馆电话以寻求帮助和翻译，因为俄罗斯警察的英语水平实在不敢恭维，而且没有翻译，需要自己找翻译帮助。若是护照丢失也要先到警察局办理证明，之后再到领事馆办理。护照在哪里丢失的就要在相应辖区的警察局办理证明，所以发现丢失后请立刻找警察。

如果遇到检查证件，可以要求警察出示证件“Удостоверение”，如果警察不出示，则可拒绝其任何要求；如出示证件后被勒索，可以记下他的证件号码，向中国领馆寻求帮助，以便进行投诉。

尽管俄罗斯警察的名声并不太好，但其实圣彼得堡的警察已经有很大改观。以前有很多人解决问题都是直接塞钱，养成了俄罗斯警察的坏毛病，但近些年待遇提升及相关法律的出台还是起到了明显的作用。作者遇到的警察都挺好，而且比较热心，所以有问题还是请先找警察。虽然他们的英语水平都比较差。

旅行旺季时注意做到：

一、在参观游览、乘坐交通工具、就餐和购物时，尽量避免显富露富，注意行为举止规范，勿大声喧哗。务必提高警惕，背包或行李物品应挎在胸前或放在自己视线范围内，注意防范周围形迹可疑人员。

二、外出时不要携带大量现金。购买贵重商品应到正规商店，并尽量使用信用卡支、银行卡支付。

三、妥善保管护照等重要身份证件，提前留存复印件。

如果遇到紧急情况，请拨打相应电话：
俄罗斯报警电话：112
医疗急救电话：103
中国驻俄大使馆24小时领事协助值班电话：007 963 620 1852

根据俄有关规定，临时赴俄访问、进修、经商、务工及旅游人员应在入境前办理国际旅行医疗及意外保险手续。

俄罗斯医疗费用较高，尤其是私立医院，但私立医院的服务与医疗水平都不错。建议在国内买好旅行医疗保险，遇到突发情况拨打103，救护车会立刻到达进行帮助，最好找个翻译以方便及时沟通病情(最好先赶紧找人叫救护车，之后马上拨打领事馆电话)。

俄罗斯的医院分为两类，分别是Поликлиника(分科门诊)和Больница(医院、病院)。分科门诊一般工作时间为10:00-20:00，每个门诊都是不同的，一般都是专科门诊；医院也包含各类门诊，但与专科门诊最重要的区别是拥有住院部。在俄罗斯生病一般要先打医保电话，有医保公司根据病情分到相对应的分科门诊，如果需要住院才会转入医院。建议一般要是在俄罗斯病情不是太急迫，先打旅行医疗保险的电话预约，当然，如果病情急迫可直接前往最近的医院或直接拨打急救电话“103”。最好有俄语翻译向对方简介病情，详细说明病人所在的街名、楼号、宾馆名、房间号及电话号，急救车和医务人员会紧急赶到，并将病人送往医院救治。

救护车接收的患者前五天一般是可以享受免费医疗的。如果是普通医疗(不住院)，无论在医院还是诊所就诊，都需要患者自己在药店买药。患者如果想得到更好的治疗也可去收费高、设备齐全的医院就诊。街上有很多药店(Аптека)，但俄罗斯的药也不便宜。

地址：俄罗斯伊尔库茨克市卡尔·马克思大街40号
NO.40,Str.KarlMarx,Irkutsk,Russia（英文）
Россия,Иркутск,ул.КарлаМаркса,д.40（俄文）
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781442（工作日）
007-9647301058（手机，24小时领事保护与值班电话）
781441(传真）