总体说是一次不满意的行程,度度假是一家非常不专业的公司,以后绝不会再选择。长滩岛的风景和住宿条件还是比较让人满意的,主要问题:1、 出行注意事项发送太晚我们是12月29日下午开车去天津,30日上午10点从天津飞,度度假客服直到29日下午18:36分才发邮件通知,导致我们忘记携带孩子出生证明,差点造成经济损失,被查到后要交600人民币罚款。(后由朋友去家中找到后转给导游)2、 新年餐乱收费出行前度度假客服向我们索要299元/人的新年餐,说是当地入住酒店要求的;我们认为2岁半的孩子应该免费,度度假客服说是酒店要求不论年龄都要交费;经过反复沟通协调,度度假客服答应只交4个成人。到长滩岛后,地接导游发新年餐票时说:这是酒店赠送的新年餐。并且在31日当晚用餐时,酒店工作人员直接说:三岁以下儿童免费。度度假你们什么居心,成人交钱也就算了,我也不计较是免费还是自费了,孩子的钱你们都想挣。3、 交通组织混乱,办理入住缓慢。到达机场后,一直到登上大巴车,足足耗费1.5小时,导游的解释是:你们出机场太快了;当地效率就是这么低。到达酒店后,办理大概20人的入住,足足耗费1个小时。从早上6点出家门到晚上8点半入住酒店房间,一共耗时14.5个小时。4、 为了大家进乳胶馆购物,下午4点的飞机,早上6点就要退房。原以为最后一天还能在海边待一会,但是导游通知早上6点就要退房,之后坐车去码头、坐船、坐大巴车,直接去乳胶馆待了2个小时。带着老人和孩子,一大早就得跟着导游来回跑,看着就心疼老人和孩子。5、 送机秩序混乱,导游不组织、不同工作人员沟通,旅客多次争吵。卡利博机场效率非常底下,手工查票、发票,人工送行李;两队安检口,由于一台电脑故障,最后合为一队。造成大量人员聚集,现场混乱无序。导游对于该情况,没有同当地工作人员进行任何沟通,只是一边说笑,一边解释说:当地人就这样,没办法。穷游网说是6天5晚的行程,实际来回各一天,也就四天的自由活动时间。结合这次不满意的旅行经历,奉劝想带老人和孩子去长滩岛的网友,建议还是去一些旅游设施发达、公共设施完善的地区。长滩岛我们已经第二次去了,跟第一次相比,7年后这个地方不仅没有发展反而更显落后,物价高的离谱、饭做的更加难吃、公共设施变得更加不堪,以后也不会再去。