7月末去英国伦敦自由行8天，根据我的真实体验，把当初困惑我的那些问题，以及在当地遇到的突发情况整理一遍，希望能够帮助去伦敦旅游的伙伴。没有按照时间顺序，也没有照片，尽可能捞干的说吧：）准备篇：1. 去年去巴黎，下载的app“巴黎离线地图”，特别详细，没有网络也能看。可惜始终没有找到伦敦的这种地图，都是比较粗糙的，放大看也不方便，包括百度地图的伦敦离线地图。可以下载google地图app，到英国后买张电话卡，连网看地图。2. 倒是有不少伦敦地铁图的app，几张静态的图片，也就是伦敦人特别自豪的那种抽象的地铁路线图（这确实是他们的发明），不过没有找到根据实际街道和地铁走向做的地图。不过不必担心，在伦敦街头有不少柱子，上面有附近的地图，以当前位置看地图的人的视角和方位（不是上北下南，而是面前为上），特别容易找到地铁站的实际位置，很方便。3. 下载app Trainline，在家提前买好火车票（如果你需要坐火车的话）。关于火车票后面详述。4. 强烈建议带一个指南针。从地铁出来后，周围的建筑都不熟悉，无法分辨方向（千万别说可以看太阳定方位）。我带的指南针帮了大忙，用它定好一个大方向，少走很多冤枉路。我个人不相信手机的指南针。5. 推荐下载app“Currency”换算货币，买东西时候很方便。6. 推荐下载大英博物馆导览的app，有汉语讲解的，否则租个导览器还要钱。其他博物馆的导览app没有找到。7. 把护照首页彩印一份，不购物的时候可以把护照放酒店的箱子里锁好，带彩印件出门。8. 换一点现金就行，主要是买Oyster卡（交通卡）和支付一些零碎的小钱，其他都可以划卡。9. 提前办一张visa的全币信用卡。刷卡没有货币转换手续费，任性地刷吧。10. 在某宝上买一个London Pass，不带交通卡，只是参观的那种，三天的就够用，值回票价。11. 如果感兴趣，可以提前在白金汉宫网站（http://www.royalcollection.org.uk）预约参观国事厅，可惜我在最后一步怎么也点选不了，就没有去。12. 记得带雨伞，雨说下就下，说停就停。带一个薄的长袖，7月末的伦敦早晚还是挺凉的。13. 带一个万能的转换插头和一个插排，晚上几个手机、相机充电真方便。14. 要买电话卡的，记得带退卡的那种小针。交通篇：1. 我坐的北京直飞曼彻斯特的航班，再从曼城坐火车去伦敦，返程也是一样。曼彻斯特机场距离室内大约17公里，有火车相连。入关取行李后，就看着Station的指示牌走，大约15分钟吧，就到了Manchester Airport Station。到Piccadilly Station（曼城市内火车站）的火车很多，大概十来分钟就一班。2. 坐火车要先看显示屏上的车次信息，包括了发车时间、目的地（有的还包含了经过的站名）、几号站台、运营商（好几家公司分别负责不同的火车线路）。看准了再上车，因为很少见到列车员，坐错了就麻烦了。3. 重点来了！英国的火车票是越提前买越便宜，如果临时买的话，价格绝对让你吐血三升！所以，在确定了旅行行程的时候，就要立刻用Trainline app买车票，便宜到不可思议！首先，第一件事就是要把手机时间调成英国时间，否则就记录为中国时间了，等于车票使用时间不是你需要的时间（我就犯了错误，只好提前一天返回曼彻斯特）；其次，买完票可以选择mobile ticket，会生成二维码，不必去取票，检票刷二维码就行；第三，用哪个设备买的票，就要把这个设备带到英国，比如用iPad买的票，觉得Pad太沉没有带去英国，只是把二维码拍了照片在手机里，对不起，人家不认的，因为检票时候必须在Trainline app里点一个Active按钮（乘车前一天才会出现），会生成新的二维码，这个才是有效的检票凭证。所以我推荐所有的票都用手机上的Trainline app买。如果发生了这种乌龙事件（我们就是嫌iPad沉没有带去），不要急，立刻找Virgin公司（都是红色的，英国很著名的多种经营的公司，也运营火车）的服务员要来Trainline的电话号码，然后跑到Virgin的卖票厅，向他们打听这里的wifi，连上网络，再向他们借来电话拨通号码，告诉服务人员（当然是英语，希望你英语能好一点）这个情况，告诉他你买票的单号（买票后会发一封电邮给你，务必打印出来随身携带，上面有这个信息），他会帮你重新激活这个票，这样等几分钟后，你就可以在手机的Trainline app上重新生成这个票的二维码，并且可以Active到你的手机上了，这样就可以进站坐车了。至于为啥找Virgin，因为别家的真的找不到啊，Virgin无处不在，服务态度也非常好。总之，就是提前买票、调成英国时间、就用手机买，就对了。4. 每个城市的火车站都很多，所以要知道去不同地方到哪个车站上车。曼彻斯特（Piccadilly Station）到伦敦（Euston Station）；伦敦（Marylebone Station）到购物村Bicester Village；伦敦（Paddington Station）到Slough（Slough Station）再转小火车去温莎城堡。5. 去温莎城堡的话，到Paddington Station找到一班去Slough的火车（班次很多），给列车员看London pass（不带交通功能的London Pass有两个交通可以坐，就是往返温莎的火车以及泰晤士河的游船，游船后面再说），他让你免费乘车。到了Slough，看大家都往一个只有两节的火车上去，那就是去温莎的小火车，也不要票。回程同理。注意：回到Paddington Station时候，出站也是给服务员看London Pass，千万别刷Oyester。6. 常听说英国的火车只要是当天的，不同班次的都可以用同一个票（当然出发地和目的地必须相同），也就是不限制具体的使用时间。我想说这都是谣言！必须按照Trainline上预定的乘车时间搭乘该趟列车，否则也算作没有买票，要补票。很多欧洲国家火车站没有检票口，直接进出，可是在伦敦的火车站大多数都有检票口，必须扫描二维码才能开门，或者像Virgin这样的有列车员扫描二维码才能上车，并非那么自由。所以就老老实实按照规划的时间来乘车吧。当然，从购物村返回伦敦的车票不建议提前买，因为时间很难把握，再说车票也不贵，现买就行。7. 再说说著名的Oyster Card（牡蛎卡），也就是交通卡。在火车站、大的地铁站里都有卖卡的机器，我压根没去看，直接去人工服务的地方买，退卡也找人工服务。你可以理解为有两种套餐可以存在Oyster里，一种是Pay as you go，也就是坐一次花一次钱，但是每天有上限，达到上限就不再花钱了；一种是Travel Card（虽然叫Card，其实是一种套餐），你可以选择多少天的，哪个圈范围内的，在这个时间和地区范围内可以随便乘坐，不是按次花钱。比如我在伦敦8天，买Oyster卡时候，我就跟服务员说：A seven day travel card within zone 1-2 and another £5 for pay as you go with oyster card. 另外再交£5工本费就行了。要告诉他你希望什么时候开始使用Travel card套餐，比如马上就用，他会帮你激活。退卡时候，卡里剩的钱，包括工本费都会退给你。一般1-2 zone就足够了。8. 在卖Oyster的地方拿一张地铁图，随身携带。伦敦的地铁真是坑爹啊，不叫1号线，2号线，他们给每条线都起了名字！比如黄色的线叫Circle，红色的叫Centre等等，一下子还背不下来。而且同一个颜色的线两头还分叉，有的还分好几个叉。所以坐地铁有一套流程的。进地铁找你要坐的线路，跟着指示走，直到出现两个牌子，分别画着往两头开的站以及站台号（Platform），顺着线路找到你要去的车站名，按照这个牌子说的站台去等车。同一个站台的铁轨，可能是好几个颜色线路的地铁共用的，如果你的目的地不太远，这些车都到，没有分叉，那就来什么车上什么车，如果目的地比较远，恰好其中一条线的地铁分叉了，你就要看清来的车上显示是什么线（当然不是用颜色表示的，是用名字，所以最好背下来吧），看准了再上。有的站台有显示屏，按顺序告诉你来的是什么线的车，目的地或者经过哪个大的站，帮助你定位地铁的线路方向。注意，万一坐错车，在某个站下来想到对面再坐回来，不好意思，对面可能会把你带到更奇怪的地方，这时候下车要再次审核一遍牌子，回去的站台也许在别的地方。总之，一定要仔细看手里的地铁图，不要忽视细节，因为那一个小小的圆角，就意味着在这里分叉了，结果还以为是可以环过去的，就坐错了。坐几趟就熟练了。地铁在半夜12点多最后一班。9. 不带交通功能的London Pass可以坐游船，不过不是大众坐的那种。我的路线是伦敦眼正下方的码头，排队换票，在Point 4上船，固定在伦敦塔那里下船，可以在水上横过来让你拍伦敦塔桥，中间不停。只要乘坐了，这一天都可以无限次乘坐这种游船，有好几条游览线路可以选择。10. 伦敦巴士拍照就好，我压根没去了解线路，精力不够用啊。出租车也拍拍照就行了，据说贵的要死，不过土豪可以忽略我的话：）住宿篇：1. 我在Booking上定的酒店，住在Paddington Station旁边，方便坐火车、地铁，也可以走去海德公园，离诺丁山集市也不远，离开伦敦的时候坐几站地铁就到Euston Station了，还是挺推荐的。当然价格也不算贵。在曼彻斯特就建议离Piccadilly Station步行10分钟以内的酒店，最好是Market Street附近的，那是曼城最大的步行商业街，买了东西可以直接送回酒店，多方便。2. 有人喜欢Airbnb上定民宿，一开始我也考虑来着，不过还是没有选择，但是这不说明民宿就不好，只是我不了解。3. 酒店一般不提供洗漱用品和拖鞋，这些都要自备。最好毛巾也自备。带几个衣挂，可以晾湿毛巾。参观篇：1. 终于开始参观了！先说大英博物馆，免费进馆，推荐在里面花£2买一份地图，否则真容易转蒙啊，地图上还标注了Top10的宝物，可以按图索骥。可以找服务员买地图，也有地图放在那里没人管，写着投币£2. 请一定投币后再拿，别丢中国人的脸。推荐带一只笔，走过哪个房间就画个箭头，因为不可能不走回头路，这样就不会错过任何一个房间了。因为有人为中国馆捐赠了很多文物，所以目前在关闭布展，要到2017年11月才开放，没有看到中国的文物，不免可惜。不过还是有一个房间的瓷器可以看到的。请务必不要开闪光灯，对文物是极大的破坏。我正好赶上女史箴图（不知道这个画的珍贵的伙伴请自行百度，那是相当珍贵了）展出，身边居然有个同胞距离20厘米卡卡用闪光灯拍，立刻警告他了，这简直是谋杀啊！你留不留下清楚的照片不重要，这么珍贵的画就只有一幅，请善待它。当然，就只有这么一个人用闪光灯，其他所有同胞都很守规矩的。2. 国家美术馆，免费进馆。说实话让我有些失望，一来是对宗教画不了解，二来梵高的向日葵并没有震撼到我，反而是莫奈的几幅画很好。取London Pass的小岗亭就在国家美术馆后身的交叉路口，在岗亭的负一楼，带着打印的某宝发给你的邮箱的凭证和护照。London Pass带一个条码，从开始使用的第一个景点扫描换票开始计时，当天算一天，连续计算天数。3. 自然历史博物馆，免费进馆，恐龙化石太帅了！在里面容易迷路，反正迷路了就返回进门大厅（有一个巨型恐龙化石那里），从大厅可以四通八达。楼梯顶层有一个千年红杉的横断面，可惜我没找到路，只好在对面楼梯上拍了照片。4. 维多利亚和阿尔伯特博物馆，就在自然历史博物馆旁边，免费进馆。5. 白金汉宫的换岗仪式。这个要到http://www.royalcollection.org.uk上查看哪天有，而且一定提前去占位置，那真是人山人海啊。推荐对面广场上的台阶，站的高看的远。其实很让人失望，就是两个乐队你演奏一个乐曲我演奏一个乐曲，没啥意思。要看换岗仪式，推荐去看温莎城堡11:00的，距离近，花样多，比白金汉宫的好多了。6. 皇家马厩。从白金汉宫南侧的岔路下去，很快看到国事厅的入口，继续走就看到皇家马厩，非常值得一看（London Pass免费）。女王的马车真是金灿灿，什么豪车都是浮云了。7. 伦敦塔桥。如果有时间，推荐从千禧桥对面的泰特美术馆那里开始，沿着泰晤士河向伦敦塔桥方向走，一路能看到很多酒吧、饭馆，感受伦敦熙熙攘攘的生活。而且距离伦敦塔桥越来越近，照相的地方也数不胜数，完全开启了照不停模式。8. 伦敦塔。就在伦敦塔桥对面，是一个堡垒，导览器要£4，里面最值得看的就是皇家宝藏展览，也是排队最长的。皇冠、权杖、餐具真的会闪瞎眼！其他部分一般般。攻略里说的某些地方必须成一个团，由执勤人员带队才能去，我没发现，貌似都可以自由参观。9. 圣保罗大教堂。London Pass不包括，要现场买票，不过超级推荐，实在太震撼了。嘉德骑士团的旗帜、头盔、宝剑耸立在那里，而且还在传承，让人不免感慨万千，怪不得唐吉坷德想做一名骑士，真是拉风啊。地下墓穴有纳尔逊。往上爬更是不得了，先是到了一个圆形回廊，再从一个小门上去，到了露天的平台，还没完，还能继续爬，直到最顶端一个小小的平台，俯瞰伦敦，而且爬楼梯的过程就是一个惊险又有趣的经历。10. 威斯敏斯特修道院。London Pass免费，导览器免费，再领一张地图。里面的名人数不胜数，历代著名国王也是一大堆，当然我指的不是雕塑，而是真实的棺椁墓葬。千万不要错过牛顿、达尔文。伊丽莎白一世在一个小房间，下面压着玛丽。后面有一个小花园，周二、三、四才开放，是照相的好地方。不过，所有的教堂内部都不允许照相，请遵守规定。来自世界各地各种肤色的人都没有拍照的，请别给中国人丢脸，默默地参观就好。11. 温莎城堡。去的方式前面说了，不再敷述。一定要在11点前到，凭London Pass可以优先进去换票。11点整，在教堂低地那里有换岗仪式，特别好。看完了去参观教堂，天顶真是壮观，还是不能拍照。然后上坡去看玩偶屋和国事厅（还是不能拍照）。其实不去白金汉宫的国事厅也可以，这里的国事厅同样金碧辉煌，历史深厚。记住，从国事厅出来后，往厕所方向走，也就是飞机飞来的方向（到了就知道了），有一个站岗的，这里人少，可以跟他合照，然后继续走，会看到城堡后面一个大花园。地图上没有标注这里，所以人少，这里超级漂亮，又是一顿拍照。伊顿公学在温莎城堡的附近，走路就可以到，不过我没去。12. 各种公园。海德公园当属第一，一群群天鹅趴在湖边，可以走到它们中间拍照。就是没发现厕所，所以最好提前处理利索。出来就是绿园，连通白金汉宫。从国家美术馆往南向大本钟那里走的路上，也有一处公园，从跑马场穿过去就看到了。闻着马粪味儿一定能找到。在景点没有开门前的清晨到公园里转转很惬意。注意不要喂食动物，这是为了保护它们。13. 大本钟。又是一个拍照魔地，白天拍，晚上拍。晚上到河对岸拍，那是很多桌面图片的拍摄位置，白天在大本钟马路对面拍，最好有一辆红巴士经过，更带感。阳光足的时候，真是金光灿灿啊！但是只有英国人才被允许登上去。购物篇：1. 我媳妇是购物达人，我就很头疼怎么总结购物篇了，简单说说吧。Bicester Village购物村。从火车站出来，旁边有一个像休息室的房间，带着一张银联卡和护照给里面的服务员看，就可以领一张9折卡（一定是银联卡，他们只是看看，不做记录）。9折卡不是什么都能9折的，交费时候问问收银员。如果你之前去过别的国家的outlets，这里就是一份copy，一模一样。我觉得只有第一次来这种地方的人才会有很高的兴奋度。有的家不给退税的信封，需要到购物村外面沿马路的服务中心领取，在那里也可以按现金退税（退到卡里的就不用去了）。超级不建议退现金，首先每笔单子要收手续费，高的达到£8，退到手没几块钱，其次整个过程像考试一样，因为各家收银员没有时间帮你填写退税单，都在这里一边排队一边奋笔疾书，然后如果英语不好的还听不太懂柜员的解释。人那叫多，挤了半天，拿到手一点钱，交了一堆手续费。我们在这里是现金退税的，有些后悔了。现金退税，也要把单子放在信封里，离开英国的时候投到邮筒，如果没有返给商家，还是要从你给的保证用的信用卡上扣回来。何必呢。退到卡里多方便。2. 温莎城堡出来后，就是一个购物小镇，一直延伸到火车站里面，这里也是买买买的好地方。3. 哈罗德百货。攻略说背双肩包的不让进，必须拎着，衣冠不整的不让进，都是胡扯。全是背双肩包的，牛仔裤的，凉鞋的。你就大大方方往里走，没那么矫情。负一楼有戴安娜和她情人的雕塑，挺有意思的，可以拍照。礼品部有泰迪熊什么的，也挺好。其他的没怎么转，太大太乱，不知道哪儿是哪儿。这里中国土豪、中东土豪到处都是，我这样的屌丝还是转战其他地方吧。4. 牛津街、摄政街。这里还真不错，应有尽有。Selfridge百货去看看就得了，不觉得怎么样。想买一块表，结果哈罗德百货没有新款，Selfridge里的表行压根就没有这个牌子，一出门对面有家这个牌子手表的专卖店，什么型号的都有，还有限量版的，价格各个地方都是一样的。所以买贵重点的东西还得去专卖店，不能去百货公司。有dyson的专卖店，买个吸尘器。它家退税单的信封是自己写的，够奇葩，需要你自己贴邮票。到WHSmith这样的便利店就能买到邮票。总能看到M&S，里面够大，服装品类够多，价格很符合屌丝阶层。注意在这种大商场买东西，最好把购物小票都攒着，没有再买的了，统一到一个收银台开一张退税单，否则他们很不耐烦，貌似退税额度也会因为次数增加而降低。5. 去温莎城堡中途下车的Slough Station出来就是一个Tesco Extra，也就是最大的Tesco，想逛大超市的就对了。伦敦市内没有这么大的超市，都是Express和Metro级别的。6. 在超市结账时，可以用自助机交费，很神奇的，可以试试，挺好玩。我们在超市买最大桶的依云，再买一小瓶的依云或者别的什么水，每天就灌一瓶带着，非常便宜。这个方法又要让土豪笑话了。记得水果不可以出海关，所以看到水果就抓紧吃吧。7. 多数商店都是晚上8点左右关门，建议逛完了再去吃饭，反正快10点才天黑，急啥。8. 周六的诺丁山那里有旧货集市（也包含了各种衣服、美食的集市），叫Portobello，从Notting hill gate站出来，往西北方向走，看到一排彩色房子就到了。那里是集市的开始位置，可以走到一个高架桥那里。建议早点去，趁他们刚开门，没什么人，很轻松自在，等逛完了往回走就看到人头攒动。虽然每天都有集市，但是周六的是最大最好的。9. 应该说说退税。我从曼彻斯特机场T2航站楼回国，就说说这里吧。在换票大厅那里，有一个窗口，一般都会排着很多中国人，服务员依次帮忙检查退税单填写的是否正确。那里是退现金的地方，退卡里的就不要排队了。直接换票，托运行李（曼彻斯特机场不检查退税物品，除非单件超过£5000），上楼过安检。注意，超过£5000的物品要随身携带过安检，包括保修卡、说明书等证明这是刚买来的物品的凭证。刚出安检，迎面是一道绿色的墙，有一个不起眼的凹进去的地方，那里有一个小邮筒，请把退税单填写完整，放在信封里，信封不要封口，投到邮筒里，每天会有工作人员来盖章、邮递。如果单件物品超过£5000的，请拿起旁边一个红色电话，一阵嘟嘟声后就有人跟你说话，你告诉他情况，他一会儿就会来帮你现场盖章，并检查该件物品。我没有买这么值钱的东西，所以没用到红色电话。其他航站楼的是一样的流程。至于如何填写退税单，请查找其他攻略，或者自己琢磨也行，很简单的。别忘了填好后给每个单子拍照，作为凭证。10. 想买化妆品、墨镜、茶叶、烟酒、玩具、冰箱贴等小礼物的，推荐在机场免税店买，一来不必占用旅游时间，二来不必占用宝贵的行李箱空间。吃饭篇：1. 英国本土就没有好吃的！Nando's烤鸡店是连锁的，味道还可以，酱料很丰富是亮点；Berger and Lobster是龙虾和汉堡，最好饭点之前去，要不排队要一个小时，龙虾吃的很爽；Rock & Sole Plaice是伦敦最古老的炸鱼薯条点，1871年就开始营业了，味道凑合吧；Bella Italia也是连锁的，意大利披萨挺好吃；Negus牛排（好像叫这个名字），也还可以。这都是我们实际品尝过的，远远没有巴黎的饭馆好吃。到了曼城，就一定去吃almost famous，据说是死前必吃的一款汉堡，也是连锁的，去品尝了一下，确实不错！总的来说，就没吃到好吃的薯条，都是软趴趴的。所以，除了上面提到的头三个必吃以外，你自己看着办吧，呵呵。2. 吃完饭，小费怎么给？有的饭馆不要小费，直接结账（当然可能小费是固定的，算在账单里了），有的就有套路了。先给你看bill，这是纯吃饭的钱，然后把pos机端过来，输入饭钱，然后指给你看屏幕上有一个yes一个no，就是说你选择给不给小费。能好意思不给么？点yes。然后服务员会马上站到一边去，不看你，你来输入一个数，完全看心情。注意，输入的数字是依次往前走的，比如给£4.03，要依次输入4、0、3，屏幕上的数字变化是0.04、0.40、4.03。然后按回车或者yes，就可以了。你说给多少合适？10%？我觉得完全不必。我有一次给了£4，服务员乐开花了，给我看之前顾客给的小费，居然有50便士的！气得我呀。所以你自己看着办：）通信篇：1. 买一张电话卡还是有必要的。在便利店就有卖，可以选择哪家公司的卡，我买的是O2的，当然可以选择别的家。一般是£2的工本费，然后充值£10，也就是服务员给你一个卡，你交£12就OK了。通常，£10包含500M流量，在英国各地都适用。需要找个有wifi的地方，根据卡的包装上的说明，登录一个网址激活，就能用了。一个星期500M很富余。至于打电话我没用到过，所以不好说，包装上有说明，自己看吧。2. 曼彻斯特机场居然只有1小时的免费wifi，也是服了。也不要对酒店里的wifi抱有太大期望，信号通常不会那么好，站在走廊里能好点。 好了，就这么多了。伦敦的治安还不错，背双肩包也不怕被偷，轻装简行，祝您有一个美好的旅程。
