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承担柏林旅游官方推广的是Berlin Tourismus & Kongress GmbH公司，他们的官网是www.visitberlin.de，内有中文网页且资讯丰富。此公司还同时推广柏林的旅游优惠卡Berlin Welcome Card，包括交通及博物馆优惠等，有各种时间长度和范围可选，但是优惠额度不太大。
柏林城市的官网上也有很多实用信息www.berlin.de。
Tourist Information并不提供免费地图，每张为1欧元。可以向柏林旅馆的前台咨询，许多旅馆提供带广告的免费地图。如果想要更详细的地图，可以在各个书店购买，比如菩提树下大街40号的Berlin Story书店。
要找免费的WIFI信号自然就要找星巴克啦，它在柏林市内的分布密度还挺高的。这里列举市中心的几家：Pariser Platz 4a(勃兰登堡门)； Friedrichstraße 61 & 96；Panoramastraße 1a(亚历山大广场)；Europaplatz 1(中央火车站)；Potsdamer Platz 5；Kurfürstendamm 26a & 231。
另外，也有一些咖啡馆和餐厅会提供免费WIFI。波茨坦广场的索尼中心也是个巨大的免费WIFI热点。名为Sidewalk Express的便捷网吧，在柏林有多个分部，使用投币式上网的电脑，在亚历山大广场上的Dunkin Donuts快餐店，中央 火车站的Burger King快餐店，波茨坦广场上的Dunkin Donuts快餐店等都有分布，详情请参考www.sidewalkexpress.com。其他网吧多分布于居民区，而不在游客景点周围。
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有prepaid 的，不用签合同。
你可以几家比较一下，O2应该是比较便宜的。
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德国国家旅游局已推出多个智能手机的App，作为旅行者的好帮手。这些App都有英文界面，包括：Germany Travel(覆盖全面的旅行手册)；TOP 100-Deutschlands beliebteste Sehenswürdigkeiten(TOP 100-德国最受欢迎的景点)；Welterbe Guide(在世界文化遗产名录中的德国景点的详细介绍)；Youth HotSpot(主要提供免费无线网络的搜寻)等。
另外，还可以在微博上找到不少信息，除了@德国国家旅游局 以外，一些著名的商家也有推广账号，如@柏林KaDeWe卡迪威百货，@慕尼黑Oberpollinger百货，@汉堡Alsterhaus百货，@麦琴根名品村，@德国Ingolstadt购物村，@德国Wertheim购物村等等，还经常通过微博推广促销活动哦！此外，@美茵中华桥 是中华人民共和国驻法兰克福领事馆的官方微博，遇到紧急的涉外事件可以尝试at他，不过更有效的是通过领事保护电话直接联系。
德国邮政为黄底黑字的 “Deutsche Post”，标识是一个黑色 的号角。 德国邮政的基本邮资为：至德国境内明信片45欧分，普通平信55欧 分；至德国境外所有国家明信片和普通平信均为75欧分。
Georgenstraße 12(近菩提树下大街)：周一至周五6:00-22:00，周六及周日8:00-12:00。
Friedrichstraße 69(近菩提树下大街)：周一至周五9:30-19:00，周六9:30-14:00。
Grunerstraße 20(亚历山大广场)：周一至周六8:00-21:00。
Rathausstraße 5(近亚历山大广场)：周一至周五9:00-19:00，周 六9:00-16:00。
Potsdamer Platz 2(波茨坦广场)：周一至周五8:00-20:30，周六8:00-19:00。
Tauentzienstraße 9(陶恩沁恩大街)：周一至周五8:00-22:30，周六8:00-22:00，周日11:00-20:00。
Joachimstaler Straße 41(近威廉皇帝纪念教堂)：周一至周六 10:00-19:00。
Kurfürstendamm 195 ( 选帝侯大道)：周一至周五10:00-19:00；周六10:00-14:00。
在营业时间以外，上述带*的邮局门外还有自动售邮票机，可以自助购买邮票。这种邮票机可以自选邮票面额，只收硬币，且不找零(找零也是以邮票的形式)。 此外，McPaper文具店和部分书店也有邮票出售。
※Tips: 邮资降价
自从德国邮政调价之后，寄往欧洲以外目的地的明信片邮资从1欧元优惠到了75欧分，这也是周围国家中最便宜的明信片邮资了！
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