刚从呼伦贝尔回来,关于那边的美景网上已经有许许多多的照片和小视频,所以在此就直接来点干货。我家这次的行程成员3人,两老人加我。之前有过在新疆包车的经历,最终的体验还是不错的,所以这次还是打算继续包车。整个行程包括了呼伦贝尔北线和阿尔山南线。包车的客服部分:这次包车我们在某蜂窝上找的众信国旅帮忙操作的行程。旅行社的客服响应很快,先期行程调整,酒店的退订,有什么问题都会及时帮忙处理。预定初期,我们也是觉得这家旅行社的客服很不错,会为乘客着想,所以选了这家。这次途中碰到两件事情,一个是发现之前定好的尼基金酒店在殡仪馆对面,自己家里不能接受,临时找客服帮忙退房,客服很爽快的答应,1个小时内就帮忙操作退款,还给免了操作费;另一个是在阿尔山到柴河的途中,司机的车和林区的车发生了碰撞,客服也很快帮忙协调处理,没有影响后续的行程。所以对于这家的客服我们还是满意的。住宿部分:这次的行程除了在海拉尔的部分,其他都是找众信帮忙预定的,价格比自己在携程上订低了不少,而且都包含早饭。下面逐个记录一下:全季(火车站店)这间是自己定的,旅行社和这种连锁的酒店好像都没有合作。一如既往的全季的标准,房间大小适宜,热水充足,地理位置方便吃饭。恩和瓦西里民宿这家酒店是旅行社推介的。我家到恩和的那天天气挺热的,然后民宿里就有很多小飞虫,据说叫小咬,成片成片的飞,我家的密集恐惧症要犯了,本来打算到了恩和逛逛这个俄罗斯小镇的,这个情况就打算待在房间里面不出来了。所以我们4点进了房间就开始消毒,开行李,洗澡之类的。大概5点多的时候,突然就断电了,当时我家饭还没来得及吃,房间都是一层的平房,窗户对着院子,窗帘也要拉起来,房间里面完全没有光。过了大概1小时,老板过来敲门说我们房间的电路有问题,要9点修好,帮我们换一个房间。但是当时我们已经把房间里面都消毒完成,衣服换了在洗澡了,根本不可能再换房间,出门衣服就会粘到那个小飞虫,所以就拒绝了。然后我们抹黑洗完澡又绝望的发现卫生间会反臭,整个房间都是臭味。本来想算了,忍一晚,睡了算了,但是隔壁一直传来乒乒乓乓的声音,根本睡不着。就这样一直忍到8点45分,还是没有电,我家里人出去看情况。发现其实隔壁房间在装修,民宿老板为了隔壁的装修,把我们房间的电给断了,断电前也不和我们说,断电后再说帮我们换一间。我家去找隔壁装修的人说不要一直装修了,快点把电修好后,十分钟就来电了。整个晚上十分不愉快,这家民宿对待客人不说贴心,可以是毫不在意了,大概是背靠旅行社,不怕没生意了。额尔古纳黑山头湿地度假酒店之前在咨询旅行社的时候,给我的可选范围一直是蒙古包。我家对蒙古包实在是拒绝,所以我就自己在携程上面找看有没有好点的民宿,找的一家网红的,但是联系老板后,说是正在装修,不接待了。绝望!幸好后来找到这家酒店。这家酒店的地理位置其实不在黑山头的镇上,大概还要开个10分钟的车。酒店是和一篇湿地连在一起的,入住酒店就可以免费去后面的湿地里面游玩。湿地开放的地区不大,但是作为饭后休闲散步绝对是够了,酒店还修建了一个观景平台,可以眺望整个湿地的景色,这个景色当人没有额尔古纳湿地公园的景色震撼,但是好在距离湿地近,可以看的更加清楚整个湿地的细节。酒店本身的设施还是和我们平时住的3星的酒店一致的,我们住的3层,房间里面就可以眺望到湿地的远景,这个非常不错。唯一要注意的是洗澡是用的电热水,就是说1个人洗了,下一个人要等1个小时再洗。不过这个好像黑山头镇上都是电热水,也是无力吐槽了。总的来说,在黑山头镇,如果不想住平房或者蒙古包,这个酒店还是很不错的选择的。汉庭优佳(中央路店)这家酒店是我自己定的,这次定的是套房的房型,类似于一室一厅的结构,卧室里面是一张大床,客厅里面是一个小床。最令我满意的是它的卫生间。这个房型的卫生间是干湿分离的,马桶和沐浴的地方也是分离的,这样一家人就可以同时在卫生间操作,卫生间的面积也大,整个就是住着很舒服,宽敞。本次住宿条件最佳阿尔山圣水度假酒店这家酒店是我自己定的,这次住的是一个三人间,房间的大小还是可以的,不会觉得特别狭小,而且还可以晒到太阳。卫生间不大,没有干湿分离,但是,我到内蒙古这边基本没看到过分离的🤔可能这边不流行分离的模式。另外特别要提的是旅店的早餐,非常棒,可以说是我在内蒙古早餐里面吃的最好的了。有3种湿的,碴子粥(玉米粥),小米粥,奶茶;干的有包子和3种饼,黑芝麻,豆沙,肉的;还有几种酱菜和鸡蛋,玉米等。种类虽然不是特别多,但都是当天早上新做的,可以感受到老板娘对早餐的重视了。啰嗦一句,碴子粥好好喝🤤本次早餐最佳。阿尔山渔家乐阿尔山森林公园里面的酒店真的不太好,之前安排行程的时候,客服极力劝我再考虑一下,要不要住,里面条件很差,但是我考虑到我们的行程安排,看了携程的评价还是订了,结果是真的不行,一进门房间里面都是苍蝇,窗台上,地上,有的死了,有的没死。店家张贴了告示,洗澡是有规定时间的,19:00-24:00,里面的毛巾不能拿来擦脚和垫脚。我家其实毛巾什么的都自己带了,但是看这情况还是放弃洗澡了。这边饭菜的味道并不像评论里说的,不太好,只能说熬过一个晚上了[捂脸]。第二天早上立马走人。扎兰屯蓝水湾度假山庄这家酒店是我自己看了和旅行社敲定的。我们一开始定的是小木屋,但是到的时候老板搞错了旅行社的订单,房间没留,老板就商量把我们换到了旁边的水泥平房里,携程上没搜到,好像叫聚龙湾山庄。我家其实不想住小木屋,对瓦西里心有余悸,换成水泥屋子更好。这家酒店的房间不像之前的住的渔家乐,进去之后不会有农村平房的感觉,整个装修还是可以的,3星的水平了,房间是挑高的,有个欧式的吊灯,还挺好看,就是卫生间还需要再改进一下,没有干湿分离(后面和老板聊天的时候,老板说这个今年就会改了)。我们在和老板商量换房间的事情的时候,还问了老板有没有去看同心天池的接驳车,老板很爽气的答应他来带我们一早6店去看同心天池。第二天一早,老板真就来接我们去赏心峰了,还陪我们爬到山顶,没有这老板,我估计我家爬一半就放弃了,那也就看不到云海了。下山的一路,聊了聊,鼓励老板继续努力,开发各种增值服务,争取下次去柴河就不用包车过去了。本次最佳服务奖了。包车的司机部分:这次开车的是郑师傅,其实是旅行社派活给车队,车队再联系司机的。工作时间从早八点到晚六点,严格按照合同清单履行合约,下单时列出的景点都有去到,并没有强迫我们去并不想去的景点或者购物点。换句话说,没列的,司机都不能带我们去,说是有政策,会挨批评。期间我家想看个落日或者晨雾,司机也不同意,觉得超过了他的工作时间,感觉我们不是包车阿。吃饭我家是和郑师傅分开吃的,每天多给50元补贴。这次的旅途中,从阿尔山到柴河的路上,我们的车和林区消防的车发生了碰擦。大概是11:30发生的,司机说要报警处理,我家看当时只是擦了一下车,后轮的轮眉掉下来,人没事,所以就继续等司机处理(其实当时也没啥选择,毕竟在森林里)。我家在这期间一直帮着和林区的人打太极,大概14:00的时候,司机和对方协商决定去扎兰屯定责,先把我家送到酒店办完入住,就走,说是后面的行程可能没法完成了,我家也理解,就同意了。但是因为机票已经定好了,第二天需要赶回海拉尔,我们自己找了客服咨询回程的车子的安排,客服协商之后,让司机先去定责。当天晚上,司机告知还是他来送我们回海拉尔,但是需要先到扎兰屯等他半小时,办个定责,我们想着时间不长,也就同意了。接下来发生的事情,可以说让我直接把他列为不来往人员了。时间表如下,大家自己看吧。8:30 从酒店出发,去往扎兰屯11:50 司机告知交警去午休了,要多等2小时,我们考虑过后也同意了。13:10 到达交通速赔中心,等待重和司机确认下午的回程路线,走集阿高速到绥满高速,两方确认。14:37 司机结束事故责任确认,开始行程14: 40 司机未与我们沟通直接改变行程路线,走国道232,我们发现后,告知百度地图显示,国道要走6小时,高速5小时就可以到,国道会比高速多走一个小时,司机表示不可能,继续走国道16:10 国道走到喇嘛山站附近,发现国道封路,被告知国道不能走,司机询问封路的工作人员,想走卧北出口上高速,我们查询百度地图未查到该高速出口,建议司机如果不确定有高速出口的话,还是回扎兰屯上高速17:10 我们发现车子行车路线开始偏离,询问路线,被告知他要从阿荣旗走,上高速,这时候离扎兰屯高速口子26分钟,我们建议司机不要这样走,司机不肯。19:00司机开到大时尼奇收费站,重新上高速。在这2个小时期间,车一直在林间开,来往的多是大型的货运卡车,我们收不到手机信号,天色从黄昏变成无光,我们一路担惊受怕,生怕再次发生事故22:05 到达酒店入住本来5个小时就可以到达的回程,最后用了13个小时才到,期间这位司机还一直表示自己是残疾人,他们车队需要有好评才能拿钱。考虑到现在困难的经济形式,我家人还是建议我给出好评,但是有一些建议,我还是想写给以后想要定这家旅行社的朋友们:1. 下订单前要想好之后要去的所有的景点,不管是大景点还是小景点,或者大景点里面包含的小景点,全部列在订单中,因为根据司机的说法,他们是需要严格按照订单上的行程点去走的,不能少,也不能多,但凡有不一致的地方,都会受到旅行社的批评;2.想去的景点里面如果有超过早8点到晚6点的行车时间的,都需要在订单里面写明,因为那个会超过司机的工作时间,即使当天并没有很多行程,司机就是不肯的话,你也没办法,写清楚了,他们就一定会照着走;3.如果有想走高速的路,请也在订单中写明,不然司机不接受你的行车建议,最后耽搁自己的时间和计划,有苦说不出;4.酒店的话,还是建议自己先在各平台上自己选出几个备选给旅行社,看他们是否有合作,没有的话,自己定其实也是不错的选择,毕竟睡不好的话,会影响一天的心情,旅行社的建议可能是按照行军标准选的;5.各景点门票建议在各平台上面事先买好,我有几个忘记提前买了,结果贵了好几十;抛开这些种种,卡线的美不胜收,186彩带河的惊艳,柴河的田园风光,还是值得一去的。就这样拉,88.