汉堡有6条有轨线路（S-Bahn）和3条地铁线（U-Bahn），2012年还会开通第四条地铁线，这条地铁线将连接Jungfernstieg（市中心）还有Hafencity。 所有的线路都有路面和地下部分，连接市区和郊区。地铁由两家运营公司，车票价格统一。

所有的车站都显示下一趟车次、方向、多长时间到达。列车由一个数字和终点站表示。注意同一条线路的终点站会有所不同。比如，几乎一半的S1列车都向西开往Wedel，但是另一半只开到Blankenese。

注意列车门不会自动打开。 开门需要按按钮或者拉门把手。乘车先下后上。冬季，如果下站较远，上车后把门关上，推把手，或者按门内的关门按钮直到车门关闭为止。车站和车内所有提示都有英语和德语两种语言。

城际轨道（地铁或者城铁）每天早上大约5点到早上1点间在市区内运行，晚上11点后没有去往郊区的服务。周末，城际轨道整夜运行。