※ 在超市购买瓶装饮料，结账时要算上空瓶的钱(一般为0.25欧元)，喝完后在各大超市退瓶后即可返还。

※ 汉堡的购物街很多，几乎汇聚了所有世界名牌，来汉堡购物，记得要带好足够的银子。

※ 5月至10月期间汉堡的日照长，适合旅游，游人也多。若要在此期间来汉堡，记得要提早预订车票和酒店。

※ 汉堡天气多变，经常下雨，记得包里要带伞。

※ 千万不要在晚上去Sternschanze Park，那里隐藏着很多吸毒者和贩毒者，比较危险。

※ 自来水龙头里的冷水是可以饮用的，但不要喝热水。火车或渡船等交通工具内的冷水是不能饮用。

※ 一般商店和超市周一至周六晚上八点关门，大型超市十点关门，周日和节假日不开门，要记得及时储备食品。

※ 通常博物馆的休息日为周一。

❖ 诚信国家

德国是一个诚信国家，许多规章的执行靠的是大家的自觉。例如，公交地铁车票和很多种类的火车票都是要自行在打票机上打票后才生效的，进出站没有闸机，也不一定会碰到查票人员；各种商店内的商品都是开架供应，有些货架甚至在商店的门外，拿取商品后要进店付款；部分超市，如Kaufland内的蔬菜水果，是自助秤量打印价格标签的(多数超市是直接在收银台秤量)。在这些场合，请一定按照规章行事，不要抱有侥幸心理，这是个人素质的体现。

❖ 行人守则

德国是行人“红灯停，绿灯行”贯彻得最好的国家之一，无论在繁忙的路口还是安静的小马路。在小马路上通常是行人按下后会转换的红绿灯，非常人性化。在这样的交通秩序中，车辆的速度都很快，因此，乱穿马路是非常危险的行为。

另外还要注意，人行道上经常会有划分出的自行车道(有分隔线，为平坦的混凝土道而非地砖，有时有自行车的标志)，请尽量不要走在自行车道上，不然会阻碍自行车的通行。

❖ 秩序与礼节

有很多细节也是需要注意的，比如，不要在公共场合大声喧哗；在自动扶梯上请遵循“左行右立”，不要站在扶梯的左侧堵塞快速通道；在收银台、咨询台、厕所等场合，请有序排队，不要插队争抢，必要时要遵循“一米线”规则；请礼貌谦让，尤其是对年长者，行动不便者等，开关门时请注意后面的人，必要时为后来者留门。

❖ 禁烟

德国的室内场所都是禁烟的。想要在餐厅抽烟，可以选择露天的座位。酒店住宿最好提前问清是否禁烟，并观察房间内是否有禁烟标志。火车站的站台上也是不可以吸烟的，一些火车站会给烟民设置吸烟区域(Raucherbereich)、几个大型机场内设有吸烟室(Raucherraum)。

❖ 垃圾分类

德国的垃圾分类也执行得很好，不过这通常和旅行者的关系不大，因为分类垃圾桶都在居民区。路边的垃圾桶大都不分类，也有些会分成Papier(纸)、Glas(玻璃)、Verpackung(包装类，如罐头等)和Restmüll(其他垃圾)四类。超市的出口附近也有分类垃圾桶，除了Papier(纸)以外，还有Karton(纸板箱)、Kunststoffe(合成材料，如塑料)等，可以丢弃各种包装材料。部分超市也有回收旧电池(Batterie)的垃圾桶。

❖ 小费

在不少场合，支付账单上的费用以外，还需要支付小费，表示对服务人员的感谢，中国旅行者尤其在这一点上要入乡随俗，不然是很没有礼貌的。餐饮业的小费在5%到10%，出租车司机为10%，其他一对一的服务行业(如按摩等)也是10%。不必太过精确，通常是和账单合计凑整，在付钱的时候直接报出含小费的价格，服务人员按照这个数字收现金或刷卡，也可以在付钱后再给零钱。参加的本地旅行团或者有导游服务的活动，如游船等，结束时也应当给予导游1到2欧元的小费。另外，住宿不需要特别留小费给打扫人员，对于星级宾馆帮助运行李的门童，可以给予每件1欧元的小费。

有些餐馆或咖啡馆是自助取拿后在收银台结账的，通常标明了“Selbstbedienung”(自助服务)，这类餐馆不用给予小费。

❖ 拍照

不要随意将镜头对准陌生人，在给陌生人拍照前，要简单沟通或者示意征得同意，拍摄儿童要征得家长的同意。街头还有各种行为艺术家，包括人体雕塑、乐器演奏或演唱、哑剧表演等，如果你拍摄了这些表演者，也要给予一定的酬劳以示尊重与谢意，具体金额可依你的喜爱程度决定，至少1欧元。

总的来说，汉堡还算安全。比较危险的地方主要集中在中央火车站的Kirchenalle出口处、圣保利和香珍区的香珍公园，特别是在周末的午夜和凌晨，那里主要聚集着流浪汉、酗酒或吸毒者。虽然去圣保利享受汉堡的夜生活是“Must do”，但尽量不要单独行动，玩到太晚。

急救电话：112
匪警：110
火警：112

在德国医院看病，基本都是医生开具处方，凭证去药房拿药。一般都在个人诊所看病，只有急诊和节假日需要去大医院看病。若是普通的感冒或者水土不服引起的呕吐腹泻，不用去医院，直接去药店跟药师讲一下症状，药师就会根据症状开药了。德国的药房一般随处可见，不用担心找不到药店。若是需要急救，只要拨打急救电话，医生即会上门服务，但会收较高的服务费。

中国驻汉堡总领事馆
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